Menu Tutup

Semangat melayani melebihi ekspektasi

Sumber Gambar : Dokumentasi RSUD Sultan Fatah Kabupaten Demak

“Semangat pagi…!!!”
“Apa kabar…!!!???”
“RSUD Sultan Fatah….!!!”
Itulah yel – yel yang diucapkan dr Nugroho Aris Kusuma, M.Kes untuk membakar semangat pegawai Rumah Sakit Sultan Fatah Demak pagi ini. Pegawaipun menjawab yel – yel dengan semangat juga, mengimbangi seruan dari pemimpin mereka.

Senin, 31 Januari 2022 bertempat di halaman RSUD Sultan Fatah, apel pagi kali ini dihangatkan oleh sinar matahari pagi yang cerah, sehingga menambah semangat kita semuanya. Pembina apel yang sekaligus Kabid Pengembangan Rumah Sakit, Humas dan Rekam Medis mengingatkan kepada Kepala Ruang untuk mengkondisikan ruangannya, termasuk jika ada komplain atau aduan segera ditangani, tidak perlu menyalahkan bagian lain, karena kita adalah satu kesatuan, no blaming culture, jika masalah belum bisa terselesaikan, maka bisa untuk konsultasi dengan manajemen untuk solusi yang tepat dan terbaik.

Beliau juga menambahkan pentingnya peran dari semua pegawai Rumah Sakit dalam mengawal proses pelayanan kepada masyarakat, baik dilevel pelaksana sampai level manajemen, supaya kita bisa melayani melebihi ekspektasi.
Masing-masing pegawai mempunyai peran dibidang masing-masing, dan mempunyai tanggung jawab masing-masing, karena kita semua adalah Pemimpin.

Dan seorang Pemimpin itu dimulai dari seorang Pemimpi, Pemimpin adalah seseorang yang bisa mewujudkan mimpi – mimpinya menjadi kenyataan.

Salam sehat

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *